На главную На главную
Укажите имя
Укажите телефон
Выберите дилерский центр

Перезвоните мне

ДИСКОНТНАЯ СИСТЕМА


Бонусная программа

Бонусная программа — это наша благодарность клиентам, которые пользуются услугами Сервисного центра Форд «ЛИДЕР». Участвуя в программе, вы можете накапливать бонусные баллы и расплачиваться ими за оказанные услуги (1 бонус равен 1 рублю).

В бонусной программе участвует 3 вида карт: «Classic», «Premium», «Exclusive».

Общие правила

  • Карта почетного клиента — бессрочная плаcтиковая карта, обладающая уникальным номером , который используется для идентификации Участника бонусной программы.

  • Участник бонусной программы — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет на момент регистрации в программе.

  • Начисление бонусов — автоматическое начисление на карту почетного клиента бонусов, при посещении сервисного центра, в соответствии с действующими в данный период времени маркетинговыми акциями и предложениями.
    Начисление бонусов происходит только в случае предъявления карты в момент покупки.

  • Списание бонусов — использование накопленных на карте бонусов для оплаты не более 30% покупки.

  • Анкета участника бонусной программы — анкета, заполняемая клиентом при получении карты почетного клиента. Заполнение анкеты подразумевает согласие на использование и хранение персональных данных клиента в целях реализации бонусной программы.

  • Бонусная программа действует в автосалоне Ford на Московском шоссе, 65В, г. Рязани компании ООО «ЛИДЕР». Карта может быть выдана только в автосалоне Ford на Московском шоссе, 65В.

  • Бонусная карта является именной. Однако, ее можно передавать своим родным и друзьям для начисления бонусов. Списывать бонусы может только клиент, на которого оформлена карта. Использовать карту для получения денежных средств невозможно. Использование карты означает безусловное согласие с ее правилами, представленными в данном документе и на сайте www.ford62.ru.

  • ООО «ЛИДЕР» оставляет за собой право при наличии сомнений в законности проведенных по карте операций заблокировать карту до выяснения обстоятельств.

  • Собственник карты — ООО «ЛИДЕР». Собственник не несет ответственности за незнание участником Бонусной программы правил ее использования, изложенных в данном документе.

  • Собственник оставляет за собой право менять правила программы без предварительного уведомления.

  • Начисление бонусов в день рождения и в праздничные дни (кол-во бонусов для начисления определяется по усмотрению организатора программы. Подарочные бонусы, зачисленные в день рождения и праздничные дни необходимо потраить в течении 2-х месяцев с момента начисления).

  • Все изменения публикуются на сайте www.ford62.ru и доводятся до сведения клиентов через сотрудников автосалона.

Условия участия

Карты бонусной программы выдаются при следующих условиях:

  • Карта «Classic» выдается после совершения покупки автомобиля Ford, либо после прохождения 1-го ТО, либо при сумме приобретаемых (приобретенных ранее) товаров и услуг сервиса на 10 тыс. руб. и более. Бонусы за покупку и установку доп. оборудования в момент покупки авто не начисляются, если до покупки автомобиля у клиента не было бонусной карты;

  • Карта «Premium» выдается после прохождения 2-х ТО, либо при сумме приобретаемых (приобретенных ранее) товаров и услуг сервиса на сумму 50 тыс. руб. и более;

  • Карта «Exclusive» выдается после прохождения 3-х ТО, либо при сумме приобретаемых (приобретенных ранее) товаров и услуг сервиса на сумму 100 тыс. руб. и более.

Все ТО должны быть выполнены в Сервисном центре Форд «ЛИДЕР».

Также, необходимо заполнить анкету участника. При отказе от заполнения анкеты, автосалон оставляет за собой право отказать в выдаче карты.

Если у Вас уже есть бонусная (дисконтная) карта другого дилерского центра, Вы можете ее обменять на карту Сервисного центра Форд «ЛИДЕР» того же номинала.

Начисление бонусов

  • Каждая совершенная покупка, кроме покупки автомобиля, учитывается на балансе карты.

  • Если Вы владелец карты «Classik» бонусы начисляются при посещении сервиса в размере 3% от суммы приобретаемых товаров и услуг. Если же у Вас карта «Premium» - 5% от суммы приобретаемых товаров и услуг, карты «Exclusive» - 10%.

  • После прохождения первого и второго ТО, карта клиента обменивается на карту большего номинала.

  • Бонус начисляется по курсу 1 бонус = 1 рубль.

  • Бонусы начисляются неактивными. Использовать их для оплаты покупок можно на следующий день, после дня совершения покупки.

  • Если по техническим причинам операции с бонусными картами недоступны, считается возможным совершить покупку с полной оплатой стоимости товаров, бонусы за которую будут начислены после устранения неполадок.

Возврат товара

  • Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием карты, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

  • При возврате и обмене товара, при оплате которого использовалась бонусная карта ООО «ЛИДЕР», покупателю следует предъявлять карту, которая использовалась при оформлении покупки.

  • Начисленные за приобретение товара бонусы при его возврате будут списаны с карты.

  • Если при приобретении товара, который возвращается, была предоставлена скидка по бонусной карте (списаны бонусы), то бонусы будут возвращены на карту активными на следующий день.

Блокировка карты

В случае утери карты она может быть заблокирована с сохранением последнего остатка бонусов на ней и их переносом на новую карту. Для этого необходимо выполнение следующих условий:

  • Предъявление клиентом, на которого оформлялась карта, документа,удостоверяющего личность;
  • Заполнение заявления на блокировку;
  • Наличие анкетных данных клиента в базе данных.

Если при получении карты вами не была заполнена анкета участника Бонусной программы или данные о владельце карты еще не введены в базу, то блокировка карты не возможна.

Срок действия

  • Накопленные бонусы имеют ограниченный срок действия 1 календарных года со дня, следующего за днем совершения покупки.

  • Бонусы, зачисленные в день рождения и праздничные дни действуют в течении 2-х месяцев (в день рождение – 1 000 бонусов).

Исключения из программы

В автосалоне Ford компании ООО «ЛИДЕР» бонусы по карте не могут быть начислены при покупке автомобиля.

Бонусная программа не смешивается с другими акциями и специальными предложениями, действующими в автосалоне Ford компании ООО «ЛИДЕР», если не указано иное.

Информация о балансах по карте

Информацию о накопленных бонусах по карте можно уточнить, обратившись в сервисный центр Форд ЛИДЕР по тел:+7 (4912) 503-403

Ограничения в использовании бонусных карт

Бонусная карта может быть выдана только в автосалоне Ford компании ООО «ЛИДЕР». Уточнить возможность начисления или списания бонусов можно при оформлении заказа.
Дополнительная информация об условиях программы по телефону +7 (4912) 503-403 и на сайте www.ford62.ru.